Política de Privacidade

Controlador: FREDERICO MARTINI DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA — CNPJ 46.947.949/0001-02 — Avenida Prefeito Ary Alcantara, nº 1000, bairro Areal, apto. 236, Pelotas/RS, CEP 96.081-700
Produto: Fechou AI (domínio fechou.io)
Data de vigência: 2 de junho de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a FREDERICO MARTINI DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA (“Fechou AI”, “nós”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege dados pessoais quando você utiliza o aplicativo Fechou AI, disponível em fechou.io. Ao usar o Fechou AI, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Quem somos (Controlador)

• Razão social: FREDERICO MARTINI DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA
• CNPJ: 46.947.949/0001-02
• Endereço: Avenida Prefeito Ary Alcantara, nº 1000, bairro Areal, apto. 236, Pelotas/RS, CEP 96.081-700
• Domínio: fechou.io
• Contato e Encarregado (DPO): [email protected] — Encarregado: Frederico Martini Almeida (Sócio/Administrador)

O Fechou AI é um SaaS de análise de vendas baseado na metodologia SPIN Selling. Você faz login com sua Conta Google, envia links de gravações de reuniões do Google Meet, e nós localizamos a gravação ou a transcrição correspondente na sua Conta Google e geramos, com auxílio de inteligência artificial, análises de fechamento e conteúdo de vendas.

2. Quais dados coletamos

• Dados da sua Conta Google: nome, endereço de e-mail e foto de perfil.
• Tokens de autorização (OAuth): credenciais que nos permitem acessar, de forma somente leitura, os recursos do Google que você autorizou. Esses tokens são armazenados de forma criptografada.
• Links de reunião: os links de gravações que você nos envia.
• Conteúdo de transcrição: o texto das transcrições das reuniões localizadas a partir dos links que você envia.
• Conteúdo gerado por IA: as análises, scores e materiais de vendas que o Fechou AI produz a partir desse conteúdo.
• Dados técnicos mínimos: estritamente necessários para autenticação, segurança e funcionamento (ver Seção 9 — Cookies).

Não coletamos dados que você não nos forneça ou autorize expressamente.

3. Como usamos os dados (finalidades)

• Autenticar você e manter sua sessão.
• Localizar, na sua Conta Google, a gravação ou transcrição correspondente ao link que você enviou.
• Transcrever o áudio (quando necessário) e processar o conteúdo da reunião.
• Gerar análises de SPIN Selling, scoring de leads e conteúdo de vendas.
• Exibir esses resultados a você dentro do aplicativo.
• Garantir segurança, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.
• Prestar suporte quando você solicita.

Não usamos seus dados para publicidade e não os vendemos.

4. Uso de APIs do Google e Divulgação de Uso Limitado (Limited Use)

O Fechou AI acessa dados da sua Conta Google por meio das APIs do Google, somente leitura (read-only), usando os seguintes escopos:

• Google Drive: drive.readonly, drive.meet.readonly, drive.metadata.readonly
• Google Meet: meetings.space.readonly

O escopo drive.readonly concede acesso técnico de leitura ao seu Google Drive. Apesar desse acesso amplo, utilizamos esse acesso apenas para localizar e processar as gravações e transcrições correspondentes aos links que você nos envia. Não navegamos, indexamos nem processamos outros arquivos do seu Drive.

Divulgação de Uso Limitado: O uso e a transferência, pelo Fechou AI, de informações recebidas das APIs do Google aderem à Google API Services User Data Policy, incluindo os requisitos de Uso Limitado (Limited Use). Especificamente:

• Usamos os dados do Google apenas para fornecer e melhorar funcionalidades visíveis e proeminentes para você dentro do Fechou AI.
• Não usamos dados do Google para publicidade, marketing direcionado, retargeting ou determinação de crédito.
• Não vendemos nem transferimos dados do Google a corretores de dados, plataformas de anúncios ou revendedores de informação.
• Não usamos dados do Google para treinar modelos de inteligência artificial generalizados ou de base. Nossos provedores de IA são contratualmente obrigados a não treinar seus modelos com os seus dados.
• Nenhum humano lê seus dados do Google, exceto: (i) com seu consentimento explícito; (ii) por motivos de segurança (como investigação de abuso) ou para cumprir obrigação legal; ou (iii) quando os dados forem agregados e anonimizados para operações internas.

5. Compartilhamento e Subprocessadores

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço (subprocessadores) estritamente necessários para operar o Fechou AI. Todos são contratualmente obrigados a proteger os dados e a não treinar modelos com o seu conteúdo.

Podemos também divulgar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente, ou para proteger direitos, segurança e integridade do serviço e de seus usuários. Em caso de reorganização societária (fusão, aquisição), os dados podem ser transferidos ao sucessor, mantidas as obrigações desta Política.

6. Transferência Internacional de Dados

Alguns subprocessadores estão localizados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Assim, seus dados podem ser transferidos e tratados no exterior. Essas transferências são realizadas em conformidade com os artigos 33 a 36 da LGPD, com base em salvaguardas adequadas, como cláusulas-padrão contratuais (Standard Contractual Clauses — SCC) e demais mecanismos reconhecidos pela ANPD, garantindo nível de proteção compatível com a legislação brasileira.

7. Papéis: quem é Controlador e quem é Operador

• Quanto aos dados da sua conta (nome, e-mail, foto, tokens): o Fechou AI é o Controlador.
• Quanto ao conteúdo das reuniões (gravações, transcrições, dados dos participantes): você, usuário, é o Controlador, e o Fechou AI atua como Operador, tratando esse conteúdo conforme as suas instruções, ao processar os links que você envia.

Responsabilidade do usuário pelos participantes: Como Controlador do conteúdo das reuniões, é de sua responsabilidade garantir que existe base legal para gravar, transcrever e analisar as reuniões, incluindo obter o consentimento ou outra base adequada de todos os participantes e informá-los de forma clara sobre a gravação e o tratamento. Você declara, ao enviar um link, ter autoridade e fundamento legal para fazê-lo.

Voz e dados sensíveis: As gravações podem conter a voz de terceiros. A voz, em determinados contextos, pode ser considerada dado pessoal sensível (art. 11 da LGPD), inclusive de natureza biométrica. A obtenção do consentimento ou de outra base legal específica dos participantes é de responsabilidade do usuário, não do Fechou AI.

8. Base legal e Direitos do Titular

8.1 Bases legais (art. 7º e art. 11 da LGPD)

• Execução de contrato e procedimentos preliminares a seu pedido (art. 7º, V).
• Consentimento (art. 7º, I; e art. 11, I para dados sensíveis) — especialmente quanto ao conteúdo das reuniões e à voz dos participantes, cuja base legal cabe a você assegurar.
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para segurança, prevenção de fraude e melhoria do serviço, respeitados seus direitos.

8.2 Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode a qualquer momento solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre compartilhamento; informação sobre a possibilidade de não consentir e suas consequências; e revogação do consentimento.

Como exercer: envie sua solicitação para [email protected] (Encarregado: Frederico Martini Almeida). Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

9. Cookies

O Fechou AI utiliza apenas cookies e tecnologias estritamente necessários ao funcionamento do serviço — por exemplo, para manter você autenticado durante a sessão e garantir a segurança. Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento de marketing.

10. Menores de idade

O Fechou AI é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificarmos que coletamos esses dados sem base legal adequada, tomaremos providências para eliminá-los.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia dos tokens OAuth, controles de acesso e práticas de segurança junto a provedores reconhecidos (como a AWS). No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta. Você também é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso.

12. Notificação de incidentes

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos titulares afetados em prazo razoável, conforme o art. 48 da LGPD e a regulamentação aplicável.

13. Retenção e eliminação de dados

• Tokens OAuth: mantidos enquanto sua conta estiver ativa; revogados e eliminados quando você desconecta o acesso ou encerra a conta.
• Conteúdo (transcrições, análises): mantido enquanto sua conta estiver ativa.
• Exclusão: mediante pedido de exclusão de conta enviado a [email protected], eliminamos seus dados, ressalvados os que devamos reter por obrigação legal.

Você pode revogar o acesso do Fechou AI à sua Conta Google a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions.

14. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando houver mudança relevante, atualizaremos a data de “Última atualização” no topo e, quando apropriado, comunicaremos você.

15. Contato e Encarregado (DPO)

• E-mail: [email protected]
• Encarregado (DPO): Frederico Martini Almeida (Sócio/Administrador)
• Controlador: FREDERICO MARTINI DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA — CNPJ 46.947.949/0001-02 — Avenida Prefeito Ary Alcantara, nº 1000, bairro Areal, apto. 236, Pelotas/RS, CEP 96.081-700